Слово «приложение» обычно пугает: App Store, разработка на месяцы, бюджет как у банка. Mini App в Telegram устроен проще, и для малого бизнеса это часто самый короткий путь к собственному приложению.
Mini App простыми словами
Telegram Mini App, или мини-приложение, — это приложение, которое Telegram открывает у себя внутри, поверх чата. Для человека оно выглядит как обычное приложение: экраны, кнопки, фото, календарь. Но его не нужно скачивать и не нужно в нём регистрироваться — Telegram уже знает, кто перед ним.
Технически это веб-страница, сделанная специально для Telegram. Поэтому одно и то же мини-приложение работает на iPhone, Android и компьютере, а обновления появляются у всех сразу, без проверки в магазинах приложений.
Как открывается мини-приложение
У мини-приложения всегда есть бот-«хозяин», и открыть его можно несколькими способами:
- кнопкой меню рядом с полем ввода в чате с ботом — например, «Записаться»;
- кнопкой под сообщением бота;
- прямой ссылкой вида
t.me/имя_бота/приложение— её можно поставить на сайт, в соцсети или напечатать QR-кодом на визитке.
Иллюстрации: студия, услуги, цены и имена — для примера.
Чем Mini App отличается от бота
Бот общается сообщениями: задаёт вопрос, ждёт ответа, показывает кнопки. Для заявки или брифа этого хватает. Но выбирать из двадцати услуг, смотреть свободное время на неделю вперёд или собирать корзину в переписке неудобно — сообщений становится слишком много.
Mini App показывает всё на экране: список услуг с ценами, календарь, корзину. Человек нажимает, а не переписывается. Обычно они работают в паре: бот присылает уведомления и напоминания, а мини-приложение отвечает за выбор и оплату.
Телеграм-бот
- Диалог из сообщений и кнопок
- Хорош для заявок, брифов и ответов на вопросы
- Уведомления и напоминания приходят сообщением
- От 20 000 ₽, 5–14 дней
Mini App
- Экраны: каталог, календарь, корзина
- Хорош, когда нужно выбрать из многих вариантов и оплатить
- Вход через Telegram без паролей
- От 40 000 ₽, 14–18 дней
Чем Mini App отличается от сайта и приложения из App Store
Главное различие — откуда приходят люди. Сайт находят в поиске, а мини-приложением пользуются те, кто уже пришёл к вам в Telegram: из канала, по ссылке, по QR-коду. Поэтому Mini App не заменяет сайт, а дополняет его.
Что можно сделать в мини-приложении
- Онлайн-запись: услуга, мастер, свободное время, подтверждение и напоминание сообщением от бота.
- Витрину или каталог: товары и услуги с фото и ценами, корзина, заказ.
- Оплату: предоплату за бронь или полную оплату через платёжный сервис с чеком по 54-ФЗ.
- Личный кабинет клиента: мои записи, перенос и отмена без звонка.
- Кабинет для вас: все записи, заявки и клиенты в одном месте.
Имя клиента мини-приложение получает из Telegram, поэтому в форме его не нужно вводить. Номер телефона — только если человек сам нажмёт «Поделиться номером». Мини-приложения работают и в мессенджере MAX — как завести там бота, я рассказал в статье как создать бота в MAX.
Иллюстрация: услуга, цена и имя — для примера.
Пример из работы: календарь съёмок для видеографа
Реальный проект
Календарь съёмок в мини-приложении
Бот и мини-приложение для видеографа из Красноярска. Клиент видит свободные даты и оставляет заявку, не уходя из Telegram. Съёмщик вносит события в бот одной строкой или голосом, а в мини-приложении видит все даты, договоры и предоплаты. О каждой съёмке бот напоминает за 3 дня, накануне и в тот же день.
Когда Mini App не нужен
- Нужна только заявка или бриф. Хватит бота: он дешевле и делается быстрее.
- Клиенты ищут вас в Яндексе. Сначала нужен сайт: мини-приложение живёт внутри Telegram, и из поиска к нему не приходят.
- Ваши клиенты не пользуются Telegram. Лучше подойдёт страница записи, которая открывается в любом браузере.
Сколько стоит разработка Mini App
Mini App — от 40 000 ₽, срок 14–18 дней. Цена зависит от числа экранов, нужна ли оплата и кабинет для вас. Если хватает диалога, бот обойдётся от 20 000 ₽ за 5–14 дней. Точную цену называю после короткого разговора и фиксирую до начала работы.
После запуска остаётся один регулярный расход — сервер, от 300 ₽ в месяц напрямую провайдеру. Подробнее о ботах и мини-приложениях — на странице разработки телеграм-ботов.
Частые вопросы
Нужно ли клиенту что-то устанавливать
Нет, достаточно Telegram. Мини-приложение открывается по кнопке в боте или по ссылке, скачивать ничего не нужно.
Работает ли Mini App на iPhone и компьютере
Да: на iPhone, Android, в Telegram для компьютера и в веб-версии. Это одно и то же приложение, отдельно под каждую систему его делать не нужно.
Какие данные клиента получает мини-приложение
Имя и аккаунт в Telegram — поэтому не нужна регистрация. Номер телефона — только если человек сам им поделится. Данные хранятся на вашем сервере, а у формы стоит согласие на обработку данных по 152-ФЗ.
Можно ли принимать оплату
Да. За услуги и физические товары — через платёжный сервис с чеком по 54-ФЗ. Цифровые товары Telegram требует продавать за Звёзды.
Как клиенты найдут мини-приложение
По ссылке или QR-коду, по кнопке на сайте, из закреплённого сообщения в вашем канале. Из поиска Яндекса к мини-приложению не приходят, поэтому для поиска нужен сайт.
Сколько стоит разработка Telegram Mini App
От 40 000 ₽, срок 14–18 дней. Точную сумму называю после разговора и фиксирую до начала работы. После запуска — сервер от 300 ₽ в месяц.
Что выбрать: Mini App, бот или сайт
Если людям нужно просто оставить заявку — бот. Если нужно выбрать из многих вариантов и оплатить внутри Telegram — Mini App. Если клиенты ищут вас в Яндексе — сайт. Часто их связывают: сайт приводит людей, бот принимает заявки, мини-приложение бронирует время.
