Telegram

Онлайн-запись клиентов с уведомлениями на телефон

Клиент сам выбирает услугу, мастера и свободное время, а вам сразу приходит уведомление на телефон — даже на iPhone и без App Store. Мастера, услуги и расписание — в одном месте, для администратора салона или частного специалиста.

от 20 000 ₽календарь записи, 5–14 дней

Что решает

Если вы ведёте запись вручную, время уходит не на работу, а на переписку. «А на субботу есть окно?», «А к какому мастеру?», «Давайте перенесём». Кто-то пишет во ВКонтакте, кто-то в Telegram, кто-то звонит, и однажды два клиента приходят на одно и то же время.

Онлайн-запись снимает этот слой полностью. Клиент видит свободное время сам, занятое закрывается автоматически, а вы узнаёте о каждой записи в ту же секунду — уведомлением на телефон.

Подходит для любых услуг по записи: салон красоты и барбершоп, мастер маникюра, массаж, репетитор, психолог, тренер, фотограф, автосервис.

Уведомления прямо на телефон, даже на iPhone

Приложение записи ставится на телефон без App Store — по той же схеме, что приложения банков, которые пропали из App Store. Открываете ссылку в Safari, нажимаете «Поделиться» → «На экран „Домой“», и на экране появляется иконка, как у обычного приложения.

Когда клиент записывается, на телефон приходит уведомление: какая услуга, к какому мастеру, на какое время. Оно видно даже на заблокированном экране. На Android всё то же самое работает через Chrome.

Уведомления

Новая запись — сразу на экране телефона

Администратор или мастер видит запись в ту же секунду, не открывая переписку. Если удобнее, уведомления можно получать и в Telegram.

Так выглядят уведомления о записи на iPhone. Имена и время — для примера
Так выглядят уведомления о записи на iPhone. Имена и время — для примера

Мастера, услуги и расписание в одном месте

Администратор добавляет мастеров и услуги, у каждого мастера своё расписание. Клиент выбирает любой день и видит, кто из мастеров принимает и какое время свободно. Все записи — в одном месте: не нужно сверять тетрадь, переписки и звонки.

Если вы работаете один, всё то же самое, только без мастеров: свои услуги, свой график, все записи в одном приложении.

Как это выглядит у клиента

  1. Клиент открывает вашу страницу записи — по ссылке из соцсетей, с сайта или из Telegram.
  2. Выбирает услугу: у каждой своя длительность и цена.
  3. Выбирает день и видит, какой мастер принимает и какое время свободно.
  4. Оставляет имя и контакт, при необходимости вносит предоплату.
  5. Получает подтверждение, а перед визитом — напоминание.

Живой пример стоит на главной странице: попробуйте записаться и посмотрите, какое уведомление придёт исполнителю.

Что входит в работу

Пример из работ: запись на съёмки для видеографа из Красноярска

Этот календарь начинался с бумажного ежедневника моей жены-видеографа. Как он превратился в телеграм-бот для записи клиентов, рассказал в истории проекта.

Реальный проект

Запись на съёмки прямо в Telegram

Клиенты видят свободные даты и оставляют заявку круглосуточно, даже когда видеограф на съёмке. Ему сразу приходит уведомление, бот напоминает о съёмке за 3 дня, накануне и в тот же день. Договоры лежат в карточке съёмки, клиент не видит чужие данные, каждую ночь делается резервная копия.

Календарь съёмок на фирменном фото видеографа: свободные и занятые даты
Свободные окна для короткой съёмки и кнопка «Оставить заявку»
Свободные окна для короткой съёмки и кнопка «Оставить заявку»

Свой календарь или сервис по подписке

Свой календарьСервис по подписке
Платежиразработка один раз плюс серверабонентская плата каждый месяц
Адрес страницываш домен или ботдомен сервиса
Внешний видв вашем стилешаблон сервиса
Логика записипод ваши услуги и мастеровта, что заложил сервис
База клиентовваша, выгружается в любой моментхранится в сервисе
Стартот 5 днейсегодня

Подписка выигрывает, когда нужно запуститься прямо сейчас или когда кроме записи нужны касса, склад и расчёт зарплат мастеров. Подробный разбор с расчётом окупаемости — в статье про свой календарь и подписочные сервисы.

Как начинаем

Созваниваемся или встречаемся и разбираем вашу реальную запись: какие услуги, сколько мастеров, сколько длится каждая услуга, что происходит при отмене, нужна ли предоплата. Дальше я показываю прототип на телефоне, вы пробуете записаться сами и говорите, что неудобно. После правок делаю рабочую версию и подключаю уведомления.

Ориентир по цене: календарь записи — от 20 000 ₽ и 5–14 дней, Mini App в Telegram с витриной и оплатой — от 40 000 ₽ и 14–18 дней. Точную цену и срок называю после разговора и фиксирую до начала работы.

Частые вопросы

Сколько стоит онлайн-запись

Календарь записи — от 20 000 ₽, срок 5–14 дней. Mini App в Telegram с витриной, записью и оплатой — от 40 000 ₽, срок 14–18 дней. Абонентской платы нет: после запуска вы платите только за сервер, от 300 ₽ в месяц. Точную сумму называю после короткого разговора и фиксирую до начала работы.

Как уведомления приходят на iPhone без App Store

Приложение записи ставится на экран «Домой» прямо из Safari: «Поделиться» → «На экран „Домой“». После этого iPhone присылает уведомления от него так же, как от приложений из App Store. Работает на iOS 16.4 и новее, на Android — через Chrome.

Подойдёт ли для салона с несколькими мастерами

Да. Администратор добавляет мастеров и услуги, у каждого мастера своё расписание. Клиент выбирает день и видит, кто принимает и какое время свободно, а все записи собираются в одном месте.

Я работаю один, мне это не слишком сложно

Нет: без мастеров приложение превращается в ваш личный календарь записи. Свои услуги, свой график, уведомление о каждой записи на телефон.

Что будет, если я захочу закрыть неделю под отпуск

Отмечаете период, и эти даты перестают показываться клиентам. То же самое работает для отдельных дней и часов.

Можно ли брать предоплату за бронь

Да, в Mini App подключаю онлайн-оплату с чеком по 54-ФЗ: время закрывается только после оплаты. Это отсекает тех, кто бронирует и пропадает.

Данные клиентов будут в безопасности

Записи хранятся на вашем сервере в России, а не в чужом сервисе. К календарю подключаются форма согласия и политика обработки данных по 152-ФЗ.

Вы работаете только в Красноярске

Я из Красноярска и с местными клиентами могу встретиться лично. С другими городами работаю удалённо: созвон, прототип на телефоне, запуск.

Обсудим вашу запись

Расскажите, какие у вас услуги, сколько мастеров и как вы сейчас ведёте запись. Предложу решение и назову срок и цену.